Газета Рабочая Балахна > Актуально > Договор читайте внимательно Распечатать

Договор читайте внимательно


02:14 9.09.2015. http://Рабочая-Балахна.РФ
Согласно статье 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», реализация туристического продукта осуществляется на основании договора, который является документом, подтверждающим возникшие правоотношения между туристом и исполнителем туристических услуг - турагентом и (или) туроператором. Договор должен содержать все существенные условия.
С начала 2015 года специалисты территориального отдела управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском, Чкаловском районах рассмотрели два обращения потребителей по вопросу нарушения требований Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

Выявлены нарушения требований законодательства о защите прав потребителей. Все они связаны с непредоставлением потребителям необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг, о туристском продукте.
Так, при анализе договоров обнаружено отсутствие следующих сведений, которые относятся к существенным условиям договора:
- полное и сокращенное наименование,
адрес (местонахождение), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
- размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, адрес (местонахождение) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение.

По итогам проверки в отношении организаций составлены два протокола об административных правонарушениях.
По результатам рассмотрения протоколов вынесены постановления, наложены штрафы.
При выборе туристической фирмы обращайте внимание на грамотно, полно и равноправно составленный договор об оказании туристических услуг. Ведь предотвратить нарушение своих прав легче, чем потом долгое время добиваться их восстановления.

А. НУЖДИНА,
специалист-эксперт Роспотребнадзора в Балахнинском, Чкаловском районах
Исключительные права на материалы, размещённые на этом сайте, в соответствии с законодательством РФ об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат МБУ "Редакция газеты "Рабочая Балахна", и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.