Не льгота, а бонусная программа
00:44 9.09.2014. http://Рабочая-Балахна.РФ
Комментарий по заявленной теме мы попросили дать представителей департамента внешних коммуникаций структурного подразделения компании «Ростелеком», которое действует на территории Приволжского федерального округа.
Отвечает пресс-секретарь макрорегионального филиала «Волга» ОАО «Ростелеком» Илья Шемякин: «В связи с вступлением в силу ФЗ «О монетизации» все льготы, в том числе на услуги связи, предоставляются органами соцзащиты.
Скорее всего, в обращениях граждан речь идет о проводимой нашей компанией программе лояльности «Большое путешествие», в рамках которой ежемесячная скидка на услуги «Ростелекома» может предоставляться нашим абонентам, причем не только пенсионерам.
В рамках этой бонусной программы абонентам услуги «Домашний телефон» начисляются баллы за пользование услугами компании из расчета 1 балл за каждые 10 рублей начислений, дополнительные баллы можно накопить за своевременную оплату, оплату через терминалы самообслуживания, за участие в акциях и опросах.
Произвести обмен баллов на скидку можно двумя способами:
по заявлению, написанному в точке продаж и обслуживания нашей компании; по телефону информационной поддержки клиентов 8-800-707-18-18 (звонок бесплатный), где, не дожидаясь соединения с оператором, клиент оформляет обмен баллов в режиме тонального набора. Скидка будет применена в текущем месяце.
Но прежде необходимо пройти регистрацию в Бонусной программе (процедура выполняется однократно). Эта услуга доступна по указанному выше номеру телефона. Тогда на сайте gold.volga.rt.ru логином и паролем для входа будет номер телефона абонента в десятизначном формате (пример: 83144ХХХХХ, где вместо Х указываете свои пять цифр).
Обмен баллов на услуги доступен 1 раз в месяц».