Письмо в администрацию
21:33 16.04.2014. http://Рабочая-Балахна.РФ
В 2013 году в приемную главы администрации Балахнинского района Дмитрия Александровича Скоробогатова поступило 493 обращения. И это не считая устных просьб, которые балахнинцы каждый месяц озвучивают на личном приеме.- Круг вопросов обширен: землепользование, ЖКХ, благоустройство города, работа транспорта… Каждое обращение регистрируется и направляется главе администрации или его заместителям, - рассказывает заведующая приемной Марина Геннадьевна Неверова. – Дальше ведется взаимодействие со специалистами администрации, руководителями предприятий, и если это необходимо – областным руководством. Ни одно обращение не остается без ответа.
Цифры – это солидно, а примеры - интересно. Поэтому полистаем карточки обращений…
Ненужные рельсы
«На въезде в Балахну затруднено движение транспорта. Здесь лежит старая узкоколейная дорога. Чтобы не создавались пробки, данный участок надо благоустроить». Такое обращение пришло в администрацию района в июле. По поручению главы администрации вопросом занимался начальник управления ЖКХ А.В. Платонов.
- Проблема была довольно сложной, комплексной, - рассказывает Алексей Владиславович. – Сначала пришлось демонтировать железнодорожный путь, принадлежащий ОАО «Полиграфкартон», а потом заасфальтировать дорогу, находящуюся в ведении Главного управления автомобильных дорог области. Мы сотрудничали с обеими структурами, и в результате – проблема снята. В сентябре участок благоустроили, «пробок» здесь больше нет.
Помочь с жильем
«У нас сгорел дом. Я с двумя несовершеннолетними детьми осталась на улице. Прошу помочь с временным жильем, мебелью, одеждой…» - с этим обращением в администрацию района пришла Маргарита Гулиева, жительница деревни Сонино. Комнаты в общежитии для погорельцев нашли сразу. И уже в день обращения на Балахнинском городском портале появился призыв о помощи, был он размещен и в районной газете «Рабочая Балахна».
В результате, балахнинцы помогли землякам не только мебелью, одеждой, посудой, но даже бытовой техникой. По поручению главы администрации района было написано ходатайство в министерство социальной политики области, и семье оказали материальную помощь.
Сейчас вопрос не закрыт. В балахнинской администрации рассматривают возможность улучшения жилищных условий для погорельцев.
Спасти историческое наследие
«Продолжается строительство берегоукрепления Балахны. Возводимая конструкция «похоронит» под собой два исторических объекта. Имеются в виду последние соляные колодцы, с помощью которых добывали соль наши предки. Колодцы несут историческую и культурную ценность. Можно было бы выкопать их верхнюю часть и сохранить в качестве музейных экспонатов», – переживали летом балахнинские краеведы.
К моменту поступления письма план «спасения» колодцев в администрации уже был разработан, краеведам его озвучили: колодцы демонтированы с берега Волги и размещены в Балахнинском музейном историко-художественном комплексе. Для ценных экспонатов подыскали лучшее место – их выставили в «Доме купца Плотникова» (особняк XIX века недавно был отреставрирован на муниципальные средства, 12 млн. рублей). Уникальным деревянным трубам, по которым поднимались бадьи с соляным раствором, обеспечен достойный уход. А самое главное, теперь колодцы увидит широкий круг балахнинцев.И вода, и трубы
Осенью самая объемная папка обращений направляется заместителю главы по вопросам обеспечения жизнедеятельности С.М. Перемитину. Наибольший поток писем Сергей Михайлович получает с открытием отопительного сезона - когда район только начинает пуско-наладку системы, и в одном доме отопление уже есть, а в соседнем – нет.
Всем обеспокоенным жителям даются обстоятельные ответы, ведь иногда достаточно разъяснить ситуацию, сообщить о ходе проводимых работ. А иногда обращения граждан вносят изменения в деятельность коммунальщиков. Бдительные балахнинцы подсказывают службам ЖКХ, где отремонтировать тепловую камеру, где заменить трубу, откачать воду из подвала, подсыпать дорогу…
- Я благодарен балахнинцам за активность, - говорит глава администрации района Д.А. Скоробогатов. – Обращения граждан помогают нам быть в курсе всех проблем и действовать оперативно. Кроме того, чем больше людей озвучивают «больные» вопросы, тем больше у Балахны шансов стать участником областной или федеральной программы, которая поможет их решить. Программ сейчас много, и наше участие в них напрямую в зависимости от количества заявлений граждан.
Осталось напомнить, что обращения главе администрации Балахнинского района можно направить по адресу: г. Балахна, ул. Лесопильная, д. 24, каб. 106., по электронной почте priem@adm.bal.nnov.ru. или принести лично в приемную (полная информация о приеме граждан размещена на официальном сайте Балахнинского района balakhna.nn.ru в разделе «Органы власти» – «Администрация Балахнинского муниципального района» – «Общественная приемная»).
И еще: скоро телекомпания «Новое Телевидение Балахны» запускает новый проект – «Ваш вопрос главе администрации района». Поэтому если на улице к вам подойдет человек с видеокамерой и попросит задать вопрос Дмитрию Александровичу Скоробогатову, не удивляйтесь - пользуйтесь моментом!
С. АСТАХОВА
На снимках: Д.А. Скоробогатов; уникальные соляные колодцы; в общественной приемной.
Фото автора и Р. ПУЧКОВА