В погоне за клиентом у коммерсантов в ход идут различные уловки. В первой декаде декабря одна организация, специализирующаяся на установке приборов учета, распространила по городу рекламу, в которой просматривается нарушение антимонопольного законодательства. Напоминание о завершении срока обязательной установки счетчиков на газ «сдобрено» безальтернативным указанием всем нерасторопным собственникам квартир - «необходимо дать заявки…» и далее следует название конкретной фирмы. В тексте листовки умело использованы ссылки на федеральное законодательство. Солидно? Кто бы спорил. Своевременно? Безусловно. Вот только правильно ли было выпячивать так себя любимых? За комментарием по вопросу правомерности действий установщика редакция обратилась в антимонопольную службу.
Ответ пресс-службы Нижегородского УФАС России был таким: «В соответствии с требованиями закона об энергосбережении собственники действительно обязаны установить в жилых помещениях приборы учета газа. Правдой является и то, что к нормативу будет добавляться повышающий коэффициент при отсутствии счетчиков. Однако граждане вправе выбрать любую специализированную организацию, имеющую допуск СРО для установки приборов учета. Вместе с тем, если указанная реклама ввела в заблуждение кого-либо из потребителей (гражданин решил, что он обязан обратиться только в ту организацию, наименование которой написано в рекламе), можно рекомендовать следующее. Обратиться с жалобой в антимонопольный орган любым удобным способом: через форму обратной связи на сайте Нижегородского УФАС России (http://n-novgorod.fas.gov.ru/contact-us), по электронной почте (to52@fas.gov.ru) или обычной почтой (603000, Н. Новгород, пл. Горького, дом 6)».
В погоне за клиентом у коммерсантов в ход идут различные уловки.
